Интегрированные системы менеджмента качества в организации

Основная цель образовательной программы по направлению «Интегрированные системы менеджмента качества в организации» – сформировать представление о системе менеджмента качества (СМК) и ее роли в улучшении всех видов деятельности и повышении конкурентоспособности Организации. Ознакомить с процессным подходом к разработке и внедрению СМК и основными способами описания процессов. Ознакомить слушателей курсов с практическим опытом применения СМК, а также элементами теории измерения для выполнения требований стандартов серии ИСО.

Результатом достижения поставленной цели является формирование высококвалифицированного, компетентного специалиста в области управления качеством на любом из предприятий региона.

В области обучения целью образовательной программы по данному направлению является: подготовка специалистов в области основ систем управления качеством, позволяющего сотруднику успешно реализовать аспекты и требования стандартов серии ИСО в избранной сфере деятельности любого из предприятий, обладать универсальными и предметно-специализированными компетенциями, способствующими постоянно и эффективно развивать компанию.

Задачи образовательной программы по направлению «Интегрированные системы менеджмента качества в организации»:

• сбор и анализ исходных информационных данных для внедрения СМК в организации;
• участие в формулировании стратегических целей Организации, задач при заданных критериях, целевых функциях, ограничениях, построение структуры бизнес-процессов их взаимосвязей, определение приоритетов решения задач Организации;
• разработка обобщенных вариантов решения проблем, анализ вариантов и выбор оптимального, прогнозирование последствий, нахождение компромиссных решений в условиях многокритериальности, неопределенности, планирование деятельности Организации;
• разработка бизнес-процессов управления жизненным циклом продукции и ее качеством (в соответствующей отрасли) с учетом управленческих параметров, с использованием современных информационных технологий;
• разработка функциональной, логистической и технической организации автоматизации процессов и производств (отрасли), систем контроля, диагностики и управления на основе современных методов, средств и технологий;
• разработка (на основе требований действующих стандартов ИСО) документации для регламентного отражения бизнес-процессов Организации;
• разработка мероприятий по улучшению качества выпускаемой продукции, технического обеспечения ее изготовления, практическому внедрению мероприятий на производстве;
• освоение на практике процедур внедрения СМК в организации;
• обеспечение мероприятий по пересмотру действующей и разработке регламентирующей документации по управлению жизненным циклом продукции и ее качеством;
• оценка уровня эффективности внедренной и действующей СМК в организации;
• подтверждение соответствия продукции требованиям регламентирующей документации.

Задачами образовательной программы является:

Получение теоретических знаний и практических навыков по разработке, анализу и оценке метрологического обеспечения в целом, позволяющих использовать современные измерительные технологии для получения измерительной информации требуемого качества, а также организовывать и проводить основные виды метрологических работ:

• метрологический контроль и надзор,
• испытание и утверждение типа средств измерений,
• поверку и калибровку средств измерений,
• разработку методик выполнения измерений,
• анализ состояния измерений, контроля, испытаний на предприятии.